تم إطلاق "البنك الوطني" بعد توقيع اتفاقية الإندماج بين بنك الرفاه لتمويل المشاريع الصغيرة والبنك العربي الفلسطيني للإستثمار برأس مال 50 مليون دولار. يسعى البنك الوطني للوصول الى مرتبة متقدمة بين البنوك العاملة في فلسطين، حيث يطمح البنك لكي يكون البديل الوطني لجميع الفلسطينين الذين يبحثون عن مؤسسة مالية قوية، ثابتة وحديثة تلبي احتياجاتهم المالية المتنوعة. فالبنك الوطني هو كيان مصرفي وطني تتنوع فيها الخبرات ومجالات التخصص وتتكامل لخلق مؤسسة قوية وواعدة تمتلك جميع المتطلبات الأساسية والقدرة على تغطية احتياجات السوق المحلي لمختلف انواع الخدمات المالية ولكافة شرائح المجتمع وقطاعاته الإقتصادية، وقادر على مواجهة التحديات والصمود أمام الأزمات.
يعد البنك الوطني الأكبر في القطاع المصرفي من ناحية قاعدة المساهمين، حيث يبلغ عدد المساهمين أكثر من 13 الف مساهم فلسطيني، بالإضافة الى مجلس إدارة مكون من أكبر وأنجح المؤسسات الاقتصادية الفلسطينيةيقدم البنك خدمات مالية شاملة تشمل الخدمات المصرفية التجارية، الخدمات المصرفية للأفراد، خدمات البنوك الاستثمارية بالإضافة إلى تمويل المشاريع الصغيرة ومتناهية الصغر.